El asociado a Swiss Medical Group puede coordinar el horario de su consulta con los profesionales, con solo llamar por teléfono al número señalado en nuestra cartilla médica.

No obstante ello, nos permitimos sugerirle que su primer consulta sea con su médico de cabecera (Clínico, Pediatra o Ginecólogo) quien podrá orientarlo sobre cuales serán las interconsultas necesarias con los especialistas adecuados.

Tenga en cuenta que en los casos en que se indique "Equipo médico", el asociado no podrá optar por ningún profesional en particular del mismo. Los jefes del equipo o consultores actuarán en forma personal solo en los casos que de acuerdo con las normas internas de cada equipo lo hagan necesario.

El sistema médico asistencial de Swiss Medical Group le permite acceder a la mayoría de los servicios contenidos en la presente cartilla, con la sola presentación de la credencial identificatoria y el documento de identidad del paciente sin necesidad de autorizaciones ni trámites administrativos, salvo para internaciones y prácticas de alta complejidad.

Los estudios complementarios abarcan aquellas prácticas diagnósticas o de tratamiento que complementan las acciones personales del médico. Para realizar cualquiera de estos estudios deberá presentar su credencial de asociado, el documento de identidad del paciente y la orden extendida por el médico solicitante.

Las prestaciones consideradas de baja y mediana complejidad no requieren autorización previa de Swiss Medical Group.

Para las prestaciones de Alta Complejidad deberá gestionar la correspondiente autorización en el Departamento de Atención al Socio en cualesquiera de nuestras Sucursales o bien en nuestro Centro de Autorizaciones, de lunes a viernes de 9 a 18 hs., Tel.: 0810-444-7700

Algunos planes prevén el pago de un arancel por parte del asociado cuando se accede a determinadas prestaciones (v.g.: kinesiología, foniatría, psicopatología, atención médica en domicilio, etc.).

En estos casos, el asociado no deberá efectuar desembolso alguno en el momento de realizar la prestación, el valor del copago correspondiente le será facturado juntamente con la cuota del mes una vez se haya liquidado la prestación al profesional interviniente.

En caso de dudas sobre los alcances de su plan solicite el cuadro de beneficios del mismo, en nuestro Departamento de Atención al Socio, quien se encargará de remitírselo a su domicilio.